Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’expliquer commentAurovia collecte, utilise, protège et gère les informations susceptibles d’être transmises par les utilisateurs lors de leur navigation sur le site.
Aurovia s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données, conformément aux réglementations en vigueur.
2. Données collectées
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’amélioration de nos services, notamment :
• les données fournies volontairement via les formulaires (nom, e-mail, téléphone, message) ;
• les informations techniques automatiques (type d’appareil, navigateur, pages consultées, temps de visite) ;
• les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site ou à la personnalisation de votre expérience (voir Politique relative aux cookies).
Aucune donnée sensible n’est demandée ni enregistrée.
3. Finalités de la collecte
Les informations collectées servent exclusivement aux objectifs suivants :
• répondre à vos questions, demandes ou messages envoyés via le formulaire de contact ;
• améliorer la qualité de nos contenus, de nos présentations et de nos analyses ;
• garantir la sécurité, la stabilité et l’optimisation du site ;
• assurer une navigation fluide et adaptée à vos préférences.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou destinées à la publicité ciblée.
4. Partage des données
Les informations collectées viaAurovia ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :
• exigences légales ou réglementaires ;
• protection des droits, de la sécurité ou du fonctionnement du site ;
• intervention d’un prestataire technique (hébergement, sécurité), tenu aux mêmes obligations de confidentialité.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur finalité :
• messages et demandes de contact : durée limitée au traitement ;
• données techniques issues des cookies : durée conforme à la législation en vigueur.
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
6. Sécurité des informations
Aurovia met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
• l’accès non autorisé ;
• la perte accidentelle ;
• l’altération ou la divulgation non souhaitée.
Toutefois, aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès à vos informations ;
• droit de rectification ;
• droit d’opposition ou de limitation du traitement ;
• droit de suppression lorsque cela est applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre équipe via la page “Contact”.
8. Services externes
Certains outils techniques (hébergement, statistiques anonymisées, sécurité serveur) peuvent être fournis par des prestataires tiers respectant les normes de confidentialité.
Aucun service externe n’a accès aux données personnelles sans nécessité technique.
9. Modifications de la politique
Aurovia se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité afin de tenir compte :
• des évolutions légales ;
• des ajustements techniques ;
• des besoins fonctionnels du site.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, aux données personnelles ou à cette politique, vous pouvez contacter directement notre équipe via la rubrique Contact du site.